1 2 Atuação a serviço da vida 3 4 5

Weber Porto

Dr. José Marcelo A. de Oliveira

ATIVIDADES CENTRAIS INFRAESTRUTURA Contamos com uma estrutura moderna e multidisciplinar, composta por equipamentos de alta tecnologia, profissionais altamente qualificados e um sistema de gestão de informações seguro, garantindo a total privacidade do paciente. INTELECTUAL Somos movidos pela melhoria contínua e elevados padrões de qualidade, que diferenciam os serviços que prestamos. Nossos investimentos em pesquisa, inovação e educação são a base de todo o conhecimento e experiência adquirida em 125 anos de existência. HUMANO Nosso time é orientado para a execução da estratégia de negócio, juntamente com um corpo clínico e assistencial de excelência preparado para cuidar de forma acolhedora dos nossos pacientes. Construímos uma rede sólida de parcerias com fornecedores, pesquisadores e especialistas, pautada em princípios de ética e colaboração mútua. FINANCEIRO Nossos recursos financeiros incluem capital próprio provenientes de atendimentos particulares, operadoras de planos de saúde e autogestão. Todo capital gerado é reinvestido na própria organização. REPUTACIONAL Somos uma instituição filantrópica centenária. Nossa contribuição para o desenvolvimento da saúde de alta complexidade nos tornou referência no País. SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL Adotamos as melhores práticas de governança corporativa, ética e compliance , o que nos permite agregar excelência ao Sistema Único de Saúde (SUS), por meio de parcerias de valor compartilhado para a gestão de instituição públicas. Contribuímos para o desenvolvimento de políticas públicas que fortaleçam o avanço sistêmico da Saúde no Brasil. EDUCAÇÃO, PESQUISA, INOVAÇÃO E SAÚDE DIGITAL Geramos e disseminamos conhecimento por meio de investimentos para a promoção da inovação, da pesquisa e da educação. Capacitamos talentos e apoiamos o desenvolvimento de profissionais por meio de cursos técnicos, de graduação e pós-graduação. SAÚDE PRIVADA Temos como foco a qualidade, a segurança e a experiência do paciente. Os atendimentos são realizados com apoio de tecnologia de ponta para cirurgias ainda mais precisas. GERAÇÃO DE VALOR IMPACTOS SUBPRODUTOS E EXTERNALIDADES Tratamento e destinação adequada de resíduos Efluentes Gestão das emissões de tCO 2 NOSSOS RECURSOS Modelo de gestão de cuidado em saúde para empresas, com promoção de saúde, diagnóstico, tratamento e pós-alta. MODELO DE GESTÃO Informação para a sociedade sobre hábitos saudáveis e prevenção de doenças. INFORMAÇÃO Reestabelecimento da saúde do paciente, identificação e tratamento de doenças. REESTABELECIMENTO DA SAÚDE Geração de conhecimento, por meio da educação e da pesquisa, além da pro- moção da inovação. GERAÇÃO DE CONHECIMENTO Promoção e acesso à saúde, nas redes pública e privada; compartilhamento de práticas para aprimoramento da gestão de hospitais públicos e outras organizações sociais ACESSO À SAÚDE CAPITAL FINANCEIRO Geração de capital financeiro, permitindo reinvestimento em tecnologia, infraestrutura e desenvolvimento e remuneração de pessoas. ASSISTÊNCIA Nosso Modelo Assistencial Hospital Alemão Oswaldo Cruz® prevê assistência individualizada e integral, que coloca o paciente e o familiar no centro do cuidado. COMPARTILHAMENTO Compartilhamento de conhecimento e práticas com outras instituições. EXCELÊNCIA Levar a mais pessoas uma medicina de excelência com acolhimento e previsibilidade de custos. RESULTADO Medicina de alta performance, que entrega a melhor experiência e resultado em saúde para o paciente. OSWALDO CRUZ: um hospital de grande porte e alta complexidade CORE ACTIVITIES INFRASTRUCTURE We harness a modern and multidisciplinary infrastructure, composed of high-tech equipment, highly qualified professionals and a secure information management system, ensuring total patient privacy. INTELLECTUAL We are spurred by continuous improvement and high standards of quality that set our services apart. Our investments in research, innovation and education form the foundation of all the expertise and experience acquired over 125 years of existence. HUMAN Our team is geared towards delivering our business strategy, along with an elite clinical and health care staff prepared to provide warm and welcoming care to our patients. We have built a broad-based network of partnerships with suppliers, researchers and specialists, underpinned by principles of ethics and mutual collaboration. FINANCIAL Our funding includes private health care revenues, health plan carriers and self- managed health plans. All capital generated is ploughed back into the organization. REPUTATIONAL We are a century-old philanthropic institution. Our contribution to the development of high-complexity health care has made us a household name in Brazil. SUSTAINABILITY & SOCIAL RESPONSIBILITY We adopt the best practices of corporate governance, ethics and compliance, which allows us to add excellence to the National Healthcare System (SUS) through shared-value partnerships for the management of public institutions. We foster the development of public policies that strengthen the systemic advancement of Health in Brazil. DIGITAL HEALTH, EDUCATION, RESEARCH AND INNOVATION We generate and disseminate knowledge through investment to drive innovation, research and education. We train talents and support people’s development through technical, undergraduate and graduate programs. PRIVATE HEALTH CARE Our focus is on quality, safety, clinical outcomes and patient experience. The services are provided with the support of cutting-edge technology for even more precise surgeries. VALUE CREATION IMPACTS BYPRODUCTS AND EXTERNALITIES Suitable waste treatment and disposal Effluents CO 2 emissions management OUR RESOURCES A health management model for companies spanning health promotion, diagnostics, treatment and post- discharge. MANAGEMENT MODEL Information for the public about healthy lifestyles and disease prevention. INFORMATION Restoring the patient's health, identifying and treating illnesses. RESTORING HEALTH Generating expertise through innovation, research and education. GENERATING EXPERTISE Fostering access to health in both the public and private networks, sharing our practices for optimizing the management of the public health care system and other social organizations. ACCESS TO HEALTH FINANCIAL CAPITAL Creating financial capital that can be reinvested in technology, infrastructure and employee development and compensation. CARE Our Hospital Alemão Oswaldo Cruz Care Model® delivers personalized comprehensive care, with patients and families at the heart of it. SHARING Sharing knowledge and best practices with other organizations. EXCELLENCE Bringing excellence in compassionate, cost-predictable medicine to more people. OUTCOMES High-performance medicine that delivers the best experience and health outcomes to patients. OSWALDO CRUZ: a large, high-complexity hospital

RECEITA LÍQUIDA (R$ MIL) 1.242.854.166 1.133.487.053 852.496.868 2022 2021 2020 Ano NET REVENUE (R$ THOUSAND) 1,242,854,166 1,133,487,053 852,496,868 2022 2021 2020 Year ATENDIMENTOS DO INSTITUTO SOCIAL 311.857 298.611 97.832 2022 2021 2020 Ano INSTITUTO SOCIAL CARE SERVICES 311,857 298,611 97,832 2022 2021 2020 Year PRAZO MÉDIO DE RECEBIMENTO CONTRATUAL (PMR) 124,19 106,36 125,21 2022 2021 2020 Ano CONTRACTUAL DAYS SALES OUTSTANDING (PMR) 124.19 106.36 125.21 2022 2021 2020 Year SATISFAÇÃO DO COLABORADOR 75% 77% 73% 2022 2021 2020 Ano EMPLOYEE SATISFACTION 75% 77% 73% 2022 2021 2020 Year
GIRO DE LEITOS 5,6 5,0 4,5 6,1 5,0 4,5 2022 2021 2020 Ano Unidade Paulista Hospital Vergueiro BED TURNOVER 5.6 5.0 4.5 6.1 5.0 4.5 2022 2021 2020 Year Paulista Campus Hospital Vergueiro ÍNDICE DE QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE 102% 2022 QUALITY LEVELS AND PATIENT SAFETY 102% 2022 PROVISÃO DOS DEVEDORES DUVIDOSOS 22,1 milhões 19,4 milhões 2,6 milhões 2022 2021 2020 Ano ALLOWANCE FOR DOUBTFUL ACCOUNTS 22.1 million 19.4 million 2.6 million 2022 2021 2020 Year SATISFAÇÃO DO PACIENTE 76% 77,7% 76,7% 2022 2021 2020 Ano PATIENT SATISFACTION 76% 77.7% 76.7% 2022 2021 2020 Year

CAPEX R$ 4 milhões R$ 1,3 milhão R$ 4,1 milhões Os investimentos de 2022 se voltaram aos pilares de infraestrutura, tecnologia e assistência: Inauguramos o Centro Especializado em Linfoma, Mieloma e Terapia Celular investidos em equipamentos e ampliação do centro cirúrgico entre 2021 e 2022 em recursos para a instalação de um novo serviço de endoscopia da Unidade Campo Belo investidos na Central de Diluição, na farmácia com área limpa para manipulação e fracionamento de medicamentos CAPEX R$ 4 million R$ 1,3 million R$ 4,1 million The investments in 2022 prioritized the pillars of infrastructure, technology and health care: We opened the Specialized Center for Lymphoma, Myeloma, and Cell Therapy invested in equipment and expansion of the surgical center between 2021 and 2022. allocated for the installation of a new endoscopy service at the Campo Belo Unit. invested in the Dilution Center's pharmacy with a clean area for the handling and splitting medications

Resultados condizentes com nosso potencial Receita líquida de R$ 1,24 bilhão 430 mil atendimentos ambulatoriais e 32 mil cirurgias na Saúde Privada 21,3% de crescimento em nosso Ebitda Presença pelo 2º ano consecutivo nas Melhores Empresas para Trabalhar do setor de Saúde , categoria Hospitais, no ranking da Great Place to Work (GPTW). Outcomes worthy of our potential Net Revenue of R$ 1.24 billion 430,000 outpatient appointments and 32,000 surgeries in private health care 21,3% growth in our Ebitda For the 2nd consecutive year one of the Best Companies to Work for in the Health care sector, in the Hospitals category, in the Great Place to Work (GPTW) ranking.

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