TI do Hospital Alemão Oswaldo Cruz aumenta a eficiência e reduz custos no processo de backup

Data: 18/11/2024 Publicado em: SAÚDE BUSINESS/SÃO PAULO

Com a vigência das novas leis brasileiras de privacidade de dados e o aumento de ataques cibernéticos, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC) intensificou sua abordagem em cibersegurança e modernizou sua gestão de backups.

Antes, o HAOC utilizava uma solução robusta de backup com alta disponibilidade. No entanto, em 2023, a instituição deu um passo à frente ao adotar o modelo BaaS – Backup Veeam as a Service, que combina tecnologia avançada com administração simplificada.

Essa mudança eliminou a necessidade de licenças com pagamento único e suporte reativo, reduzindo a sobrecarga da equipe de TI. O novo modelo, contratado 100% como serviço, inclui licenciamento, operação e suporte em um único contrato, permitindo à equipe de TI focar em atividades estratégicas e otimizar o orçamento da instituição.

Benefícios da nova solução

O BaaS utiliza o Veeam Data Platform Advanced, já adotado pelo hospital, mas agora com:

  • Criptografia padrão para atender às leis brasileiras de privacidade de dados.
  • Backups imutáveis por no mínimo sete dias, garantindo resiliência contra incidentes.
  • Monitoramento proativo e diário, com correções rápidas para evitar interrupções.

Além disso, o modelo pay-per-use oferece escalabilidade on-demand, pagamento em reais e proteção contra variações cambiais, assegurando backup contínuo mesmo em cenários de aumento de demanda.

Segurança e continuidade operacional

A confiabilidade do backup é crucial para um ambiente hospitalar, onde qualquer falha pode comprometer a operação e colocar pacientes em risco. No HAOC, os backups cobrem dados de sistemas como Tasy e PACS, garantindo restaurações emergenciais sem erros ou irregularidades.

Com backups imutáveis e um modelo de suporte proativo, oferecemos uma camada extra de resiliência fundamental para a continuidade dos serviços”, explica Carlos Longo, Gerente Pré-Vendas – Datacenter da Added.

Impactos e perspectivas

Desde a implementação, realizada em apenas uma semana, o HAOC percebeu melhorias operacionais significativas. A redução nos custos em comparação ao modelo tradicional de CAPEX foi outro destaque, junto à transferência de conhecimento para a equipe interna.

Segundo Wagner Rosa, Coordenador de Infraestrutura e Cyber Security, “já temos uma história de sucesso com a Added e não queremos abrir mão de algo que tem facilitado nossas vidas”.

O próximo passo envolve a expansão dos serviços, como Disaster Recovery as a Service (DRaaS) e Cloud Storage, para maximizar os benefícios ao hospital.

A qualidade e eficiência do atendimento têm sido essenciais para a segurança e integridade de nossos dados”, conclui Thiago Cachello, Gerente de TI do HAOC.


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